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如何做好微商 微信朋友圈维护技巧 如何提高朋友圈转化率?

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要牢牢抓住客户的心,不防多用点真心来换取客户的信任吧!作为微商来说,很多时候会出现本末倒置的现象,拼命加到很多的粉丝,但发现留存率、转化率并不高。这样就算加再多的粉丝都是于事无补。那么,如何解决?
第一步:一对一深入沟通
粉丝的沟通与粉丝数量同等重要。对于新加的好友,要想提升转化率必须要在第一时间就发起沟通,粉丝刚加你,对你有个保底的信任值与热度,错过这个点,热度就会迅速衰减。
沟通是微商永恒的话题。当你把一个潜在顾客加为好友时,首先要做的并不是直接推销你的产品——这是鲁莽无知的做法。而是先跟Ta交朋友,让Ta知道你是做什么的,聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟,在Ta心中留下一个好印象。
抛开线下的关系,微信都是陌生好友,没有见过彼此,信任度更难建立,所以第一次沟通的心态最重要,不要急于求成!越想快的销售出去,越是会出错。随心所欲,不带任何包袱,放空自我,无拘无束的沟通交流,激发心灵的碰撞。

如何做好微商

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第二步:给好友分类打标签
聊天之后,对于有意向的客户进行标签,方便日后的跟踪维护。怎么标签呢?点开我们好友的头像的界面就是这样的,点击“设置备注和标签”,进去下个界面。进行客户的详细标记!里面设计的非常详细。
意向客户:这个级别好友,可以是你们经常聊天并且对方已经表现出意向的好友。每一次交流都是感情的提升。信任度足够,合作就不会远了!
对于这类好友,可以频繁的跟踪聊天,关注他的朋友圈生活动态,及时与他进行交流互动。有任何的与产品相关的优惠政策也可以直接告知,慢慢转化成最终客户。
犹豫不决客户:这个级别的好友,是偶尔私聊,但是对方比较纠结犹豫。可以直接了当的列出他所担心的问题,比如:价格、产品质量、代理政策、培训系统等等。
建议每一个微商都要把客户最常提到的问题归纳整理成一个文档,然后在于不同的客户交流的时候不断优化回复的话术。以后再有客户提问的时候,既可以快速的回答TA的问题又能够一针见血的直达目的。

完全不感兴趣客户:这个级别的好友,是压根不愿意与你沟通交流,只是存在你好友列表的人,或者已经把你屏蔽了!对于这类客户,屏蔽就屏蔽了,甚至无需刻意激活!你只需要吸引喜欢你的人就可以了。实在要激活,首先要优化你的朋友圈(朋友圈要体现你是一个有价值的人,你能给别人带来什么?)然后再私聊,一对一沟通!
这只是简单的归类,每个人可以根据自己实际情况更详细的划分,比如:客户年龄,几时购买,第一次沟通的情况等等! 假设我们标记的非常清楚,下次这个顾客来咨询或是有任何问题,我们就可以很快分辨出来。

第三步:朋友圈转化

大家要知道,一个广告出现一次,看到的人中只有2%有反应。 一旦一个潜在客户看过你的广告7次,他有40%的可能会购买你的产品。如果看过21次,他有70%会购买你的产品。
所以想要做好微商,朋友圈还是要持续并且用心的经营下去
如果你的朋友圈经营的好,就算短时间内看不到什么效果或者没有互动,但是只要你的朋友圈没有被TA屏蔽,就有成交的可能性。
很多人可能会说,不会发朋友圈怎么办?那就从模仿开始,仿效其他优秀微商的朋友圈、仿效其他微商有效的促销活动、反馈、文案等。学习优质的同行朋友圈,看看别人怎么发的思路。然后总结一套适合自己的套路。

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评论 1

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  1. #1

    好文章,方向得很到位

    袋装水之家11个月前 (05-09)回复